美國理發業的降維打擊,這誰頂得???
?去年在美國波士頓,一位心理學家,知名心理診所的創始人R醫生,開了一家理發館。
?你沒看錯,真的是一家理發館。
?而且是在他苦學六個月,高分畢業于美發機構,拿到專業證書后,開的理發館。
?并不是美國人心理越來越健康,沒啥心理疾病,導致心理醫生改行;事情恰恰相反,這位醫生R的心理診所一約難求。
?他開理發館的根本原因還是與心理診所有關。
?這位心理醫生發現,新冠疫情對普通人的工作和生活產生了巨大影響,引發了更多人的心理疾病。
?然而,當病患者鼓起勇氣來看心理醫生時,往往問題已經非常嚴重,錯過了最佳的心理疏導期。
?R醫生認為,他在心理診所往往要花費幾個月甚至幾年來治療一個病人,可如果能夠提前幾個月介入心理疏導,也許都不需要后期治療。而新冠引發的民眾心理問題暴增,未來心理診所將無法滿足病人的需要。
?提前對潛在患者進行心理疏導迫在眉睫,可如何找到這些還沒有意識到問題的患者呢?
?R醫生想到了理發館。
?一方面,理發館顧客與理發師面對面的溝通時間足夠長,另一方面,顧客在理發狀態非常放松,容易接受引導。
?于是R醫生學了理發師執照,開了理發館,和他一起工作的還有同樣考下執照的幾個學生。畢竟讓理發師考下心理醫生執照太難了。
?于是,R醫生沒有頭部按摩,只有心理按摩的理發館火爆波士頓。
?于是,未來一年準備在全美布局三十家理發館的心理診所,已經拿到了數筆風險投資。
?無獨有偶,在美國能夠為提供顧客體檢服務的理發館也已經出現,甚至,已經有藥劑師進駐,隨時可以開藥。
?服務內容的跨行業整合,是不是未來實體店發展的趨勢?
?“不會理發的醫生,開不好心理診所”這件事至少說明:每一個偉大創新背后都是一種服務理念的迭代。
? 版權聲明
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THE END
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